Product Manager - Plano de saúde
Tivita
Location
São Paulo - Híbrido
Employment Type
Full time
Location Type
Hybrid
Department
Produto & Design
Sobre a Tivita
Já imaginou usar tecnologia para transformar o dia a dia de quem cuida da saúde dos outros?
Na Tivita, nosso objetivo é simples e poderoso: impulsionar o sucesso de clínicas e consultórios em todo o Brasil. Fazemos isso automatizando até 90% das tarefas manuais e eliminando processos burocráticos que atrapalham a rotina de profissionais da saúde.
Somos uma health-tech que integra gestão financeira, agenda e prontuário em uma única plataforma. Já automatizamos milhões de tarefas para mais de mil clientes em todos os estados do país. Agora, estamos entrando em uma nova fase de crescimento, e a área de Tecnologia e Dados é peça-chave nessa jornada.
Nosso time de tecnologia
Aqui, somos Alquimistas: questionamos o status quo e reinventamos fluxos complexos em soluções simples, elegantes e escaláveis.
Construímos automações inéditas para gestão de clínicas no Brasil. É um trabalho que exige profundidade analítica, criatividade prática e coragem para transformar operações inteiras.
Somos um só time, colaborativo e sem ego. Trabalhamos com autonomia, abertura e feedback honesto para crescer juntos.
Nosso foco é impacto real: só paramos quando conseguimos entregar algo que torna a vida das clínicas pelo menos 10x melhor.
E buscamos excelência todos os dias — entrando no detalhe, entendendo causas-raiz e elevando continuamente o padrão do que entregamos.
Se esse tipo de ambiente te energiza, você vai se sentir em casa 💚
Suas principais responsabilidades
O módulo de Plano de Saúde é um dos pilares centrais da plataforma: guias, autorizações, faturamento, integrações com operadoras e automações que impactam diretamente receita, eficiência e previsibilidade financeira das clínicas.
Você será responsável pelo produto de Plano de Saúde de ponta a ponta, ajudando a Tivita a criar um novo padrão na gestão de convênios:
Definir visão, estratégia e roadmap do módulo de convênios.
Diagnosticar gargalos e simplificar fluxos complexos de guias, autorizações, faturamento e conciliação.
Priorizar evoluções e correções com foco em eficiência operacional.
Trabalhar diretamente com engenharia, design, operações, CX e clientes.
Acompanhar métricas críticas da operação.
Ser a referência interna sobre como o produto funciona — e como deveria funcionar.
O que esperamos de você
Capacidade analítica excepcional e clareza mental para navegar dados imperfeitos.
Capacidade técnica prática (APIs, integrações, SQL para investigações).
Senso de execução forte: autonomia, priorização sólida e consistência diária.
Energia alta e habilidade de diagnóstico de problemas complexos.
Visão sistêmica e capacidade de simplificar workflows.
Excelência em comunicação e especificação de requisitos.
Facilidade em lidar com operações, processos e backoffice.
Forte relação interpessoal e capacidade de criar confiança com clientes.
Bônus: Experiência com convênios, RPA ou produtos operacionais é um diferencial importante.
A gestão de Plano de Saúde é uma das maiores dores da saúde brasileira: operação manual, erros, glosas, retrabalho e imprevisibilidade de receita.
Seu trabalho tem impacto direto no caixa das clínicas, na sustentabilidade dos negócios e na qualidade do atendimento aos pacientes.
Se você quer liderar a evolução desse produto e transformar um dos maiores gargalos administrativos da saúde em uma operação previsível e automatizada, essa vaga é para você.