Portfolio Jobs

Aqui, você terá espaço para executar estratégias de CRM, contando com possibilidades para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.

Estamos em busca de alguém com visão analítica, com experiência em conversão, retenção e personalização de jornadas multicanais.

Responsabilidades e atribuições

Escopo da vaga

• Desenvolver jornadas completas no Journey Builder (automáticas, permanentes e segmentadas).
• Estruturar automações no Automation Studio para ganho de eficiência operacional.
• Modelar e analisar bases de dados usando conhecimento avançado de SQL para manipulação de dados e construção de segmentações.
• Criar e sustentar Data Extensions (DEx) a partir de integrações via API, FTP ou cálculos auxiliares.
• Elaborar dashboards e relatórios (Looker, Power BI, Quicksight) para análise de desempenho.
• Conduzir testes A/B dentro dos canais do SFMC.
• Apoiar na análise da performance das campanhas, sugerindo melhorias de jornada e segmentação.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino superior completo em áreas como Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins.
• Pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados ou Analytics ou Marketing Digital será considerado diferencial.
  
  
  

Experiência

• Experiência em CRM, Analytics ou áreas relacionadas.
• Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud (SFMC), especialmente em Automation Studio, Journey Builder e Contact Builder.
• Experiência prática com SQL avançado para manipulação e extração de dados em bancos relacionais.
• Histórico na construção de jornadas automatizadas e acompanhamento de KPIs de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
  
  
  

Requisitos obrigatórios

• Conhecimento sólido em SQL.
• Experiência em ETL e manipulação de dados com Python (Pandas, etc).
• Domínio de Salesforce Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder).
• Experiência na criação de dashboards e reports em Looker, Quicksight ou Power BI.
• Experiência com integrações via APIs e FTP
• Capacidade de analisar campanhas e gerar insights acionáveis.
• Experiência em QA e validação de campanhas no SFMC.
  
  
  

Diferenciais

• Certificações em Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Developer ou Consultant).
• Vivência em ambientes multimarcas ou squads ágeis.
• Conhecimentos em modelagem de dados avançada.
• Boa comunicação para apresentar insights a times técnicos e não técnicos.
• Experiência com criação de manutenção de Customer Data Platform (CDP)
  
  
  

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido no Rio de Janeiro - Botafogo