Portfolio Jobs

Estamos em busca de uma pessoa analista de cobrança, para atuar no atendimentos e renegociações ativas e receptivas.

Será responsável por contribuir e simplificar a vida de milhões de brasileiros.

E claro, com um time dedicado, animado e colaborativo, orientados para resultado e para alta performance.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Open Co:

• Realizar a cobrança ativa e receptiva com atraso;
• Contato com clientes inadimplentes por diferentes canais;
• Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável ;
• Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias.
• Demonstrar iniciativa e interesse em ajudar os clientes;
• Negociar de forma justa buscando o melhor para o cliente e para a empresa;
• Identificar oportunidade de ação alinhada com o nosso propósito;
• Atingir metas de indicadores de recuperação;
• Rotular/tabular atendimentos para garantir que oportunidades de melhoria sejam facilmente comprovadas;
• Tratar clientes com transparência, empatia e cordialidade;
• Trabalhar em equipe compartilhando experiências e participando de projetos.
  
  
  

Diferencial:

• Experiência com sales force;
• Estar cursando ou ter concluído um curso de formação técnica ou de ensino superior.
  
  
  

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Hibrido - São Paulo, SP