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Analista de Cobrança Junior

Open Co (Brazil)

Open Co (Brazil)

juiz de fora, state of minas gerais, brazil
Posted on Monday, November 20, 2023
Estamos em busca de uma pessoa analista de cobrança, para atuar no atendimentos e renegociações ativas e receptivas.

Será responsável por contribuir e simplificar a vida de milhões de brasileiros.

E claro, com um time dedicado, animado e colaborativo, orientados para resultado e para alta performance.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Open Co:

  • Realizar a cobrança ativa e receptiva com atraso;
  • Contato com clientes inadimplentes por diferentes canais;
  • Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;


Requisitos e qualificações

  • Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável ;
  • Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias.
  • Demonstrar iniciativa e interesse em ajudar os clientes;
  • Negociar de forma justa buscando o melhor para o cliente e para a empresa;
  • Identificar oportunidade de ação alinhada com o nosso propósito;
  • Atingir metas de indicadores de recuperação;
  • Rotular/tabular atendimentos para garantir que oportunidades de melhoria sejam facilmente comprovadas;
  • Tratar clientes com transparência, empatia e cordialidade;
  • Trabalhar em equipe compartilhando experiências e participando de projetos.


Diferencial:

  • Experiência com sales force;
  • Estar cursando ou ter concluído um curso de formação técnica ou de ensino superior.


Informações adicionais

Modelo de trabalho: Hibrido - São Paulo, SP