Business Operations Analyst - MX
Mattilda
Business Operations Analyst
Acerca de Mattilda
En mattilda, nos apasiona construir algo único y significativo. Como una startup con sede en la Ciudad de México, tenemos la misión de ser el corazón financiero de las escuelas privadas en América Latina. Ofrecemos una solución de ingresos garantizados, donde las escuelas reciben un pago mensual fijo, permitiéndoles centrarse en su misión educativa mientras nosotros nos encargamos de la facturación y cobranza.
Nuestra historia está marcada por cofundadores con experiencia en educación y capital privado, provenientes de empresas como Lottus Education, Goldman Sachs, JP Morgan, Advent International y Cerberus. Además, contamos con el respaldo de inversionistas globales líderes en fintech y edtech, como Fintech Collective, Dila, QED, GSV, Picus, entre otros.
Descripción del Rol
Desempeñarás un papel fundamental como miembro central del equipo, influyendo directamente en la ejecución de nuestra estrategia. Colaborarás estrechamente con el equipo ejecutivo en un entorno altamente dinámico y desafiante, donde tu contribución será crucial para el éxito del proyecto.
Principales Responsabilidades
Apoyo en proyectos tecnológicos desde su inicio hasta su finalización, incluida la planificación, ejecución y evaluación del proyecto
Identificación y mitigación de riesgos y vulnerabilidades relacionados con la tecnología
Desarrollo y mejora de procesos internos
Capacidad para diseñar y mantener canales eficientes de soporte y retroalimentación del portal de clientes
Conducción de investigación y análisis sobre tecnologías emergentes y tendencias en la industria tecnológica
Colaboración con las partes interesadas para comprender sus necesidades y requisitos tecnológicos
Recolección de hechos y datos para ser utilizados en la revisión de propuestas que consisten en objetivos, alcance y expectativas del usuario
Realización de tareas diversas
Requisitos
Grado en informática, tecnología de la información, gestión de bases de datos o un campo relacionado
Habilidades analíticas y de resolución de problemas sólidas, así como excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Con o sin experiencia laboral (último año de universidad)
Dominio superior de Python 3.x y SQL
Dominio superior de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word)
Fluidez en inglés y español (verbal y escrito)
Capacidad para tomar decisiones de manera asertiva y eficiente, liderar proyectos y buscar soluciones innovadoras.
Que ofrecemos
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un equipo dinámico e innovador.
Paquete de compensación y beneficios competitivo.
Contribución a la mejora de la educación a través de soluciones de impacto.