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[Tecnologia] Coordenador(a) de Processos e Ferramentas | Jira

Contabilizei

Contabilizei

Remote
Posted on Apr 12, 2026
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[Tecnologia] Coordenador(a) de Processos e Ferramentas | Jira

Remote
BR

A sua missão como Contabilíder:

Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e resultados. Nossa liderança também deve trabalhar de forma planejada e com visão orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenários.

Como será o seu dia a dia:

  • Responsável por liderar a estratégia, governança e evolução do ecossistema de ferramentas corporativas (com foco central em Jira), garantindo a segurança, escalabilidade e a arquitetura de negócios necessária para sustentar o crescimento da companhia.

  • Responsável por gerir o time técnico e de produto de uma squad, assegurando a entrega de automações, integrações e migrações que reduzam riscos operacionais e aumentem a eficiência dos processos internos.

  • Governança e Estratégia de Ferramentas: Definir e manter as diretrizes de governança para o ecossistema Atlassian (Jira/Confluence) e portal de serviços, assegurando que novas requisições de desenvolvimento sigam padrões de segurança e arquitetura.

  • Gestão de Riscos e Arquitetura: Liderar projetos de reestruturação, migração e desacoplamento de instâncias do Jira (segmentação de ecossistemas), visando a redução de dependências, mitigação de riscos de indisponibilidade e melhoria de performance.

  • Liderança de Pessoas: Gerir e desenvolver o time (Product Owner e Analistas), garantindo o alinhamento com as prioridades estratégicas (OKRs), feedback contínuo e evolução técnica da equipe.

  • Integrações Sistêmicas: Supervisionar a arquitetura e implementação de integrações complexas entre o Jira e outros sistemas corporativos.

  • Gestão de Projetos e Processos: Atuar como ponto focal para stakeholders de Operações, Engenharia e Produto, traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas escaláveis e gerenciando o roadmap da área.

  • Sustentação e Qualidade: Garantir os níveis de serviço (SLA) no suporte às ferramentas e promover a capacitação das equipes internas na utilização eficiente dos novos processos e automações.

  • Implementação e gestão do fluxo de SDLC frente as áreas de Produto e Engenharia.

O que buscamos:

  • Formação Acadêmica: Graduação na Área de Tecnologia

  • Conhecimento avançado em administração e arquitetura do ecossistema Atlassian (Jira Software, Service Management)

  • Conhecimento em Governança de TI e gestão de identidade/acessos (ex: EntraID/Azure AD).

  • Visão arquitetural para sistemas distribuídos e segmentação de instâncias (Cloud/Data Center).

  • Experiência sólida em gestão de integrações via APIs (REST/Webhooks) e automação de processos..

  • Gestão de backlog e priorização utilizando metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

  • Habilidade de negociação com stakeholders e gestão de conflitos.

Pontos a mais que você possui:

  • Liderança inspiradora capaz de guiar o time em momentos de mudanças estruturais complexas.

  • Visão estratégica para antecipar gargalos de performance nas ferramentas antes que impactem o negócio.

  • Perfil analítico e orientado a dados para tomada de decisão em migrações e arquitetura.

  • Excelente comunicação para transitar entre áreas técnicas e de negócios.

Diferenciais:

  • Certificações oficiais Atlassian (ACP).

  • Experiência prévia com migrações de instâncias Enterprise.

  • Conhecimento em linguagens de script para automações avançadas (Groovy, Python).

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Dental;
  • Psicoterapia Online;
  • TotalPass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
  • Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
  • Despreocupe-se - Seguros Diversos;
  • No dress code;

#LI-LM1

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

About the company

Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.

Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.

Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!

Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.

Quer conhecer a fundo como trabalhamos?

Para que você entenda nossa identidade e avalie seu fit cultural, criamos o nosso Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios. Mais do que um documento, ele é a nossa bússola estratégica. Nele, detalhamos não apenas o que nos orgulha, mas também os desafios reais do nosso dia a dia, garantindo total clareza e alinhamento para quem deseja construir essa história conosco.

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