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[Processos de Vendas] Especialista de CRM

Contabilizei

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Remote
Posted on Mar 20, 2026
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[Processos de Vendas] Especialista de CRM

Hybrid
São Paulo, SP, BR

A sua missão:

Liderar projetos de implantação de novos processos e ferramentas dentro do funil de vendas, estando à frente dos ciclo de planejamento com o objetivo de entregar e assegurar que as melhores práticas de processos nas operações de vendas estejam aderentes com os indicadores de sucesso.

Como será o seu dia a dia:

  • Criar os KPIs e relatórios da área, analisando indicadores de performance e mapeando novas variáveis que impactam o negócio, contribuindo para a eficiência do time comercial;
  • Liderar mudanças nos processos de negócios que impactam a jornada do cliente, garantindo o envolvimento dos stakeholders, a comunicação e o treinamento dos novos processos ou atualizações nos mesmos;
  • Ser referência técnica nas ferramentas de automação para propor integrações e melhorias, desenvolver os analistas em racional lógico e conhecimento das ferramentas, e ser o ponto de contato com os fornecedores, acompanhando custos e alinhando prioridades;
  • Criar e otimizar lógicas de automação complexas e de projetos estratégicos garantindo a escalabilidade e evitando erros;
  • Mapear e identificar oportunidades de alto impacto, através de métodos de análise, elaborando soluções, desenhando novos processos e comunicando os impactados;
  • Pesquisa de mercado para benchmarking sobre ferramentas que podem agregar valor em produtividade dentro do processo comercial;
  • Liderar tecnicamente os projetos de automação, entendendo as demandas, dando visibilidade sobre status e garantindo um bom processo de entrega dentro do time.

O que buscamos:

  • Formação superior completa em cursos como Administração, Engenharias, Áreas de Negócios e Exatas em geral ou correlatas;
  • Conhecimento avançado em G-Suite ou Pacote Office;
  • Experiência em construção de funil e indicadores em ferramentas de CRM e whatsapp (HubSpot e Blip);
  • Experiência sólida com processos de vendas;
  • Domínio de ferramentas de acompanhamento de indicadores;
  • Experiência com implantação de projetos;
  • Boa comunicação verbal e escrita e bom relacionamento interpessoal;
  • Mindset análitico.

Pontos a mais que você possui:

  • Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem de processos (Miro).

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Dental;
  • Psicoterapia Online;
  • TotalPass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
  • Parcerias de Desconto (U
  • niversidade e Escolas de Idiomas);
  • Despreocupe-se - Seguros Diversos;
  • No dress code.

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

#LI-RA1

About the company

Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.

Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.

Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!

Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.

Quer conhecer a fundo como trabalhamos?

Para que você entenda nossa identidade e avalie seu fit cultural, criamos o nosso Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios. Mais do que um documento, ele é a nossa bússola estratégica. Nele, detalhamos não apenas o que nos orgulha, mas também os desafios reais do nosso dia a dia, garantindo total clareza e alinhamento para quem deseja construir essa história conosco.

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