A sua missão:

Orquestrar e otimizar todo o ecossistema meios de pagamento da Contabilizei. Você será o guardião da eficiência transacional, garantindo toda a operação, de acordo com as normas regulatórias. O objetivo final é proporcionar uma experiência fluida para nossos clientes, enquanto assegura a saúde financeira e a conformidade dos processos da companhia.

Como será o seu dia a dia:

• Gestão de Adquirência e Gateways: Monitorar a performance de parceiros (adquirentes, subadquirentes e bancos) e gerenciar o roteamento de transações;
• Otimização de Conversão: Analisar funis de pagamento e motivos de recusa para implementar estratégias que aumentem o approval rate (retentativas, atualização de cartões, etc.);
• Conciliação Financeira: Apoiar o time de finanças na garantia de que o que foi transacionado caiu corretamente no caixa, identificando discrepâncias;
• Inovação e Projetos: Liderar oportunidades de novos métodos de pagamento (Pix, Recorrência Inteligente, Wallets);
• Monitoramento de Fraude: Atuar em conjunto com o time de Risco para equilibrar a segurança das transações sem prejudicar a experiência do cliente legítimo;
• Análise de Dados: Gerar dashboards e relatórios de KPIs (Chargeback, MDR, Liquidez) para suporte à tomada de decisão da diretoria;
• Apoio a times parceiros: Apoiar as áreas de regulatório e riscos, garantindo que todas as normativas estão de acordo com o BACEN;
• Operação: Apoio ao time com projetos de otimização de processos e procedimentos, identificando melhorias e trazendo mais eficiência e report a diretoria com olhar estratégio baseado em dados.

O que buscamos:

• Formação em Administração, Economia, Engenharia, ou similar;
• Conhecimento avançado em fluxo transacional: Bandeira, Emissor, Adquirente, Subadquirente, Gateway;
• Experiência prática com modelos de cobrança recorrente, gestão de assinaturas e estratégias de retries;
• Conhecimento em SQL para extração de dados e ferramentas de visualização (Tableau, PowerBI ou Looker);
• Conhecimento das normas do Banco Central do Brasil (BACEN) e diretrizes de segurança como PCI-DSS;
• Capacidade de dialogar com o time de Engenharia sobre integrações técnicas de meios de pagamento;
• Estratégias de prevenção e defesa em disputas de cartões de crédito.

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (U
• niversidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se - Seguros Diversos;
• No dress code.

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