[Backoffice] Coordenador de Operações
Contabilizei
[Backoffice] Coordenador de Operações
A sua missão como Contabilíder:
Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e resultados. Nossa liderança também deve trabalhar de forma planejada e com visão orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenários.
Planejar, organizar e coordenar as atividades operacionais da área, garantindo a eficiência, qualidade e cumprimento dos objetivos estratégicos da companhia. Ser um elo entre as equipes operacionais e a gestão, assegurando que as alocações sejam utilizadass de forma eficaz e que os processos atendam aos padrões estabelecidos.
Como será o seu dia a dia:
- Planejar as ações em alinhamento com os objetivos da área, por meio da análise da capacidade de pessoas e do custo planejado pela companhia, promovendo agilidade na adaptação aos novos cenários e impulsionando o desenvolvimento do negócio.
- Assegurar resultados satisfatórios de NPS e atendimento rápido às demandas dos clientes, por meio da definição de processos eficientes e monitoramento contínuo.
- Promover um ambiente de respeito e transparência, por meio de feedbacks constantes e alinhamento aos valores da companhia, contribuindo para o desenvolvimento das pessoas e para a prática dos atributos esperados de todos os guardiões.
- Assegurar o atingimento de metas e objetivos, por meio da alocação eficiente de pessoas e processos, utilizando dados e indicadores para monitorar, corrigir e otimizar toda a execução, alcançando os melhores resultados.
- Fomentar um bom relacionamento com as demais áreas e pessoas, por meio da colaboração, alinhamento e soluções que tragam benefícios para a companhia.
- Monitorar o desempenho de entregas e necessidades da área, por meio da construção de indicadores qualitativos e quantitativos, permitindo ajustes estratégicos para alocação de recursos e adaptação dos planos.
- Implantar automações e ferramentas, por meio da revisão e melhoria de processos, minimizando erros operacionais e retrabalhos.
O que buscamos:
- Ensino Superior Completo em Ciências Contabéis, Ciências Economicas ou áreas afins;
- Experiência comprovada na área fiscal e com regimes do Simples Nacional ou/e Lucro Presumido;
- Facilidade em resolver problemas na rotina dos clientes;
- Experiência com gestão de pessoas e aplicação das principais ferramentas de gestão, com intuito de desenvolvimento de pessoas;
- Ampla capacidade de relacionamento pessoas e habilidade para discussões técnicas e operacionais no dia a dia com os líderes da Cia;
- Capacidade de adaptação e entrega de resultados diários e mensais, através da análise detalhada dos indicadores da área.
Pontos a mais que você possui:
- Ter trabalhado em startups ou empresas de contexto digital.
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRACONTABILIZEI 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
About the company
Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.
Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.
Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!
Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.