Portfolio Jobs

A sua missão:

Apoiar tecnicamente a área de Melhoria Contínua e Qualidade, realizando análises e mapeamento de jornadas, traçando diagnósticos e elaborando planos de ação, de forma a promover a eficiência e capacidade nos processos da Cia.

Como será o seu dia a dia:

• Promover a eficiência e a experiência do cliente, por meio da identificação de oportunidades de melhoria em processos e produtos através de análises aprofundadas e mapeamento de diversas jornadas.
• Otimizar a performance de produtos e ferramentas, por meio da realização de análises de causa raiz baseadas em dados para identificar oportunidades de melhoria
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos, por meio da condução de projetos para implementação das melhorias e priorizações identificadas e validadas com a liderança da área.
• Contribuir para a sinergia e o atingimento dos objetivos entre as áreas, por meio da atuação colaborativa na garantia das entregas da área e da Companhia.
• Impulsionar o aprimoramento contínuo das operações da área, por meio da prospecção e proposta de novos métodos, processos e tecnologias que otimizem a forma de atuação.
• Contribuir para a aplicação efetiva dos planos de ação nas operações, por meio da elaboração e acompanhamento de sua execução e resultados.
• Melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional a longo prazo, por meio da investigação de problemas sistêmicos nas diversas etapas do processo, propondo correções para aumentar a capacidade produtiva e a qualidade.
• Fortalecer a cultura de processos e de melhoria contínua na Operação, por meio da atuação como guardião da cultura de processos e melhoria continua.

O que buscamos:

• Ensino Superior Completo - Engenharia, Administração e correlatas
• Sólida experiência na área de melhoria contínua e mapeamento de processos em empresas de tecnologia e/ou áreas de relacionamento ao cliente.
• Experiência com gestão de projetos de melhoria contínua;
• Experiência com dados e análises voltada à melhoria de processos e experiência do cliente;
• Experiência com metodologias ágeis, ferramentas de gestão de projetos e qualidade.

Pontos a mais que você possui:

• Experiência em Startup

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se - Seguros Diversos;
• No dress code;

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

Presente na vida de mais de 70 mil clientes e em todo Brasil já confiam na contabilizei, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs.

Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.

Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento.

Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo. Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.

Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.

Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho.

Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.

Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios. Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.